Бесплатный онлайн-сервис «Просто спросить» для онкобольных и их близких

Бесплатный онлайн-сервис «Просто спросить» для онкобольных и их близких

По данным Минздрава, в 2018 году в больницах числились 3,7 млн россиян с онкологическими заболеваниями. В среднем, из ста тысяч граждан примерно у каждого сорокового есть злокачественное новообразование.

Мы поговорили с руководителем Фонда профилактики рака Ильей Фоминцевым о том, как эксперты сервиса «Просто спросить» помогают разобраться с диагнозом и почему люди готовы делать добрые дела просто так.

Ежегодно раком заболевает более 600 тысяч человек. По данным Минздрава, в 2018 году зафиксировано 624,7 тысячи новых найденных злокачественных новообразований. Эта статистика учитывает именно новые случаи, а не новых пациентов.

В августе Минздрав назвал регионы с минимальным количеством онкологов. По данным ведомства, в Ненецком автономном округе всего один такой специалист на 44 тысячи населения. А жителей Чукотского автономного округа принимают три онколога. Население этого региона — 49 тысяч человек. При этом, проблема доступности онкологической помощи есть не только в отдаленных регионах.

Вовремя полученная информация, расшифровка диагноза, понятная стратегия лечения увеличивают вероятность того, что человек успешно вылечится от онкологии. При агрессивных формах заболевания счет идет на дни и недели.

Эксперт помогает разобраться с диагнозом и определить дальнейшие шаги. Он не диагностирует и не рекомендует лечение. Главная задача — дать информацию, чтобы человек смог принять решение.

Система работает так: пользователи оставляют заявки на консультацию через форму на сайте, а координатор распределяет их между онкологами. В течение двух дней эксперт сервиса готовит ответ и связывается с тем, кто оставил заявку. Ответ дают эксперты, рекомендованные Фондом профилактики рака — химиотерапевты, хирурги и выпускники Высшей школы онкологии.

Человеку поставили онкологический диагноз, выдали бумажку и сказали идти в онкодиспансер. Куда, к кому, сколько это стоит и какие прогнозы? Он ничего не понимает. Какой-то, вроде бы, рак, а какой конкретно — непонятно. На что он может рассчитывать, что ему грозит? Сервис восполняет эти огрехи в качестве общения с пациентами».

Эксперты сервиса выбирают маршрут для пациента в ручном режиме. Важно, как принимают решения в конкретной клинике, и насколько там ориентированы на пациента. Чтобы собрать такую информацию о клиниках по всей стране, был заключен контракт с немедицинской компанией, которая внесла крупное пожертвование на работу по созданию полноценной базы данных. В Санкт-Петербурге и Москве данные удалось получить за счет обширных контактов среди врачебного сообщества и внутренней информации Фонда.

Когда люди заболевают раком, они не понимают, как выбирать врача. Казалось бы, можно посмотреть на результаты. Но, во-первых, результатов никто не публикует, и чаще всего вовсе не исследует. А, во-вторых, любую статистику важно правильно интерпретировать.

Например, мы узнали, что у одного врача мало случаев осложнений после онкологического лечения, а у другого — много. Логично предположить, что первый врач лучше. Но второй врач может быть настолько сильным, что к нему идут с самыми сложными случаями, и осложнений в его статистике больше именно поэтому. Одним словом, нужна еще и инсайдерская информация о том, кто чего стоит в онкологии.

Часто человеку сложно сформулировать вопрос про диагноз, лечение или реабилитацию после онкологии. Поэтому при заполнении заявки можно выбрать из списка стандартных вопросов или вписать свой. Например, пользователь может узнать, что делать в случае рецидива или как понять, что лечение идет успешно.

Сервис существует на пожертвования, и большая часть приходит от физических лиц. Людям легко жертвовать для таких же, как они — каждый может оказаться в ситуации, поиска врача или отсутствия важной информации. В отличие от адресных сборов на лечение за границей, здесь достаточно небольшой суммы.

Жертвователь понимает, что одним переводом он уже помог конкретному человеку. Это очень просто, дешево и умно. При этом в большинстве случаев человек может найти бесплатное лечение. Этот акт альтруизма значительно дешевле, чем сборы на лечение в Израиле, а удовлетворение жертвователю он приносит такое же.

Альтруизм это одна из форм социализации. Поэтому люди с готовностью помогают кому-то из своей социальной группы: например, фанаты футбольного клуба будут активно перечислять деньги на лечение для такого же фаната, объясняет онколог.

Сервис устроен так, что компании могут выбирать аудиторию, на которую жертвовать. Это значит, что можно адресовать помощь своей целевой аудитории. Например, настроить оплату консультаций для конкретного региона или для людей с определенным уровнем доходов, профессией и так далее. Когда человек проходит консультацию по квоте от компании, он видит сообщение об этом. Так бизнес получает лояльность клиентов, а пользователи — больше консультаций.

Один из наших жертвователей — компания Etam, которая перечислила проекту крупную сумму на консультации для женщин с гинекологическими опухолями: рак шейки матки, яичников и так далее. Компания торгует бельем, ее клиенты в массе своей — женщины. Они предложили своим клиентам клиентам солидаризироваться вокруг темы помощи другим женщинам и провели в сети магазинов кампанию по сбору средств, которые они и направили на помощь таким же женщинам, которые заболели.

В результате компания получает лояльных клиентов. А в современном мире высокой жесточайшей конкуренции лояльность это очень важное преимущество. В этой компании женщину удержит идея, что она получает социализацию, делает значимый альтруистический жест, кроме обычной покупки. Компании это хорошо понимают.

Разработка платформы сервиса стоила Фонду 2,5 миллиона рублей, а на его работу каждый месяц нужно около 1 миллиона. Проект поддержали другие фонды, например, «Православие и мир». Среди доноров и партнеров также Avon, бренды Petra, Icon Suit и холдинг «Адамант».

Рак — это контролируемое заболевание. Нет стопроцентных способов снизить вероятность развития онкологии. Но можно защититься от основных факторов риска — в первую очередь это ожирение, гиподинамия и вирус папилломы человека. ВПЧ не во всех случаях приводит к онкологии. Но сейчас в России эпидемия вируса — скорее всего нет ни одного человека, который бы жил половой жизнью и ни разу не контактировал с ВПЧ.

Основной способ снижения риска — это ведение правильного образа жизни, с точки зрения подвижности и питания. Побольше овощей, поменьше красного мяса, побольше цельнозерновых продуктов.

Вакцинировать своих детей, которые еще не живут половой жизнью, от ВПЧ — очень правильное решение. Так мы исключаем ВПЧ-ассоциированные раки — рак шейки матки, анального канала, слизистых. Этих видов рака можно избежать, и обязательно стоит это сделать.

Скрининги и дополнительные обследования тоже помогают вовремя заметить опасные изменения. В отличие от диагностики, скрининг нужен для выявления бессимптомного рака или предрака когда ничего не болит и не беспокоит. Если появилось подозрительное уплотнение или боль, не связанная с другими заболеваниями, это повод для диагностики. В остальных случаях достаточно вовремя проходить регулярные обследования.

Для самых распространенных видов рака есть рекомендации по сроку и количеству обследований. Например, после 50 лет стоит ежегодно проверяться на колоректальный и рак молочной железы. А начиная с 25 лет женщинам нужно раз в три года проходить цитологическое исследование, которое помогает вовремя обнаружить рак шейки матки. С этого же возраста раз в пять лет стоит делать тестирование на вирус папилломы человека.

Зачем нужна онкологическая справочная служба «Просто спросить», и как она появилась

Поделиться:

4 февраля 2019 года, во Всемирный День Борьбы Против Рака, онколог Илья Фоминцев с командой единомышленников запустили самую настоящую круглосуточную справочную службу для онкологических пациентов и их близких

Зачем, спросите вы (а быть может, уже и не спросите)?

Ежегодно в России более 650 тысяч человек заболевают раком.

Эта страшная цифра давно превзошла по своим масштабам Народную Летопись Бессмертного Полка. Только вот «летописи» удобной и понятной для каждого у наших онко-больных никогда не было. А жаль.

Нас объединяет то, что практически у каждого есть тот, чью память все эти годы он чтит в День Победы. А еще сегодня, спустя годы, в это мирное время, нас объединяет то, что практически у каждого есть близкий, чью жизнь унес рак.

Я даже не знаю, что страшней — болезнь или война, но я точно знаю, что каждый, кто внезапно узнает о диагнозе близкого человека или о своем диагнозе, теряется в потоке информации и не знает, куда идти и к кому обращаться. И популярная сегодня схема «гугл подскажет» или «википедия тебе в помощь» здесь не работают.

Читайте также:  Авитаминоз: лечение народными средствами в домашних условиях

В казалось бы, для всех нас, открытом и доступном глобальном информационном поле нет прямых ответов на простые вопросы. Какой врач хороший? Как его найти? Паника охватывает каждого, кто с этим сталкивается, поскольку приходится в экстренном режиме разбираться в огромном потоке крайне противоречивой информации не имея ни знаний, ни навыков для того чтобы отличить правду от неправды.

Несмотря на то, что в России есть хорошие врачи, у пациентов в нашей стране нет инструментов для их поиска и оценки качества лечения. Нет никаких доверенных исследований на эту тему, а всяческие сайты отзывов не вызывают ни малейшего доверия, поскольку напрямую связаны с клиниками или конкретными врачами. Не говоря уже о народной медицине, от соды до морковного и свекольного сока, что не самое страшное из всех вариантов.

Что движет всеми этими людьми, которые «поглощают», как саранча, тут же, не мешкая и применяя эти псевдо-знания?

Людьми движет страх. Страх перед неизвестностью. Для некоторых, возможно, он страшнее страха смерти, но это уже вопрос философии, не онкологии.

Сегодня у нас появилось системное решение — специализированная справочная служба «Просто спросить». И я надеюсь и верю в то, что это «информационная панацея». Это не новое лекарство от рака, не волшебная пилюля, но это, абсолютно точно, профильный и на сегодня лишенный афилированного влияния, информационный поток.

«Просто спросить» — это онлайн-сервис для тех, у кого в записной книжке нет контактов по свалившейся, как снег на голову, проблеме. Это сервис, который «проблему» делает «задачей» и уже с сегодняшнего дня позволит получить проверенную независимыми экспертами информацию о качестве онкологической помощи на основе сформированной базы знаний, получить понятные инструкции по оптимальным действиям в их конкретной ситуации. Проект, кроме помощи населению, нацелен на создание независимой системы оценки качества работы онкологических служб страны. Уже сегодня – это не просто действующая платформа с обученными консультантами и менеджерами, но и постоянный сбор необходимого количества средств для оказания информационной помощи онкологическим пациентам.

Сколько это стоит и почему таких сервисов не было ранее?

Ответа на второй вопрос у меня нет. У меня к нему есть лишь комментарий, который охватывает все сферы нашей жизни. Невежество — основной порок XXI века. И все те, кто берут на себя ответственность за просвещение, за ликбез, делают большое дело. Они пишут летопись, летопись жизни.

Зато я знаю, сколько это стоило и сколько это стоит:

Для запуска и первого месяца работы проекта Фонду нужно было собрать 3,5 миллиона рублей. И ребята их собрали. Из них:

2,5 млн рублей стоила разработка веб-платформы, которая тесно связана с другими онлайн-сервисами Фонда и функционирует не только для оказания информационной помощи пациентам, но и для сбора данных о качестве лечения рака по всей стране, учета бюджетов для оказания помощи.

1 млн рублей в месяц необходим для работы сервиса, при этом в расходы на консультации входят оплата работы специалистов-консультантов, оплата работы кейс-менеджера, специалиста-исследователя, менеджера проекта, техническая поддержка дальнейшего развития сервиса, накладные расходы и налоги.

Хочется отметить, что первыми Фонд профилактики рака поддержали дружественные фонды и в их числе безмерно уважаемый мной БФ «Православие и мир». Кроме того на поддержание работы сервиса постоянно поступают частные пожертвования.

О самом важном для всех нас — о помощи:

Что получит обратившийся за помощью?

Каждый обратившийся за помощью получит проверенную справочную информацию о том, как ему поступить в его конкретном случае: где получить необходимую диагностическую или лечебную помощь с конкретными контактами.

Чем это отличается от рекомендательных сервисов?

Служба не ангажирована ни одной клиникой, работает исключительно в интересах пациента, поскольку финансируется из независимых источников.

Служба бесплатна для всех обратившихся.

Служба обладает уникальной экспертизой по качеству лечения рака в России.

Как работает сервис?

Пользователь проходит регистрацию и оставляет заявку, заполнив анкету.

Заявка проходит обработку, дополняется и обрабатывается кейс-менеджером и назначается врачу с необходимыми компетенциями.

В течение двух дней экспертный врач отвечает на все вопросы и связывается человеком, оставившим заявку.

Пользователь получает заключение и контакты для обращения в своем или любом другом удобном ему регионе

Что дальше?

Проведение крупномасштабного исследования качества оказания онкологической помощи в России.

Создание единой базы знаний и написание понятных достоверных инструкций для пациентов.

Сервис будет поддерживаться врачами во всем мире. Борис Бриль, врач-анастезиолог, реаниматолог из Израиля, узнав про «Ненапрасно» написал так:

«Я благодарен тем людям, которые взяли на себя ответственность создать такой сервис. За занавесом — сотни часов, тонны литературы и очень много труда. Я рад, что в России стали появляться такие проекты. Они подтверждают, что порядочность, вопреки популярным заблуждениям, всегда рентабельна. Потому как именно порядочность и профессионализм, позволившие создать консолидированный информационный сервис, который при его грамотном наполнении, обслуживании и выходе в публичное поле, смогут помочь пациентам разобраться с тем бредом, на который я постоянно натыкаюсь, заходя в интернет. Люди хватаются за псевдо-решения и за последнюю соломинку не только потому, что они не знают, но еще и потому, что они не хотят знать правду и у них не хватает компетентных источников. Я, как врач (да и все мои коллеги в Израиле и в других странах) готов поддерживать сервис, консультировать и помогать людям разобраться. И, да, ребятам никто не откажет. Врачи — это тоже люди. Врачи тоже бывают пациентами. И все мы хотим человеческого отношения к себе!»

Коротко о том, что важно для сервиса:

Сегодня, 4 февраля 2019 года, сервис появился на свет.

Впереди — долгий путь и постоянный рост!

«Просто спросить»: в России появилась справочная служба по вопросам рака

Ежегодно в России более 650 тысяч человек заболевают раком. Несмотря на огромные цифры, нет общего понимания, что делать пациенту в каждой конкретной ситуации. Людям нередко сложно сориентироваться, куда идти, что делать, к кому обратиться за помощью. Они ищут советы в Интернете, но там информации не всегда стоит доверять. Специально для решения этой проблемы Фонд профилактики рака запустил справочную службу «Просто спросить», где на вопрос пользователя безвозмездно ответит практикующий врач-онколог. Мы узнали, как работает сервис и чем он может помочь.

Справочная служба «Просто спросить». Источник: ask.nenaprasno.ru

Для кого и как работает сервис

«Просто спросить» создан для людей, которые столкнулись с онкологическим заболеванием и не знают, куда обратиться за помощью. Сервис работает так: пользователь оставляет заявку на консультацию по интересующему вопросу через форму на сайте. Далее ее распределяет координатор по онкологам с разными специализациями. Среди них — хирурги и химиотерапевты, выпускники Высшей школы онкологии, рекомендованные экспертным советом Фонда профилактики рака. Это значит, что люди получают консультацию от профессионалов доказательной медицины с высоким уровнем экспертизы.

Эксперты не ставят диагнозы и не назначают лечение — они делятся информацией, чтобы пользователи смогли принять верное решение.

«Сервис может помочь любому человеку разобраться в поиске качественного лечения и диагностики рака. Это позволит людям минимизировать их расходы на лечение, нервотрепку и страх оказаться не в тех руках. И поверьте, такая консультация не просто может спасти время и нервы, которых у пациентов совсем нет. Это запросто может спасти и жизнь», — пишет в одном из своих постов на фейсбуке исполнительный директор Фонда профилактики рака Илья Фоминцев.

Илья Фоминцев

Это бесплатно?

Да, консультация ничего не стоит для автора заявки. «Просто спросить» оплачивает потраченное время экспертам, но из благотворительных пожертвований Фонду профилактики рака. Все собранные средства идут на оплату специалистов, задействованных в консультациях и на поддержание работы сложной структуры сервиса.

«Просто спросить» работает, пока есть оплаченное жертвователями количество консультаций. Если, например, пожертвованы деньги на 200 консультаций, можно проконсультировать 200 человек с условием, что форма заявки будет корректно заполнена. Если нет пожертвований нет и консультаций, так как время онкологов, координаторов, специалистов по техподдержке сайта стоит денег.

Сколько сейчас заявок в работе

По словам авторов сервиса, «Просто спросить» получил большую поддержку. О нем написали в своих соцсетях актриса Ирина Горбачева, актеры Сергей Бурунов и Дмитрий Чеботарев, а также писатель Александр Цыпкин. Прямо сейчас в работе более 300 заявок, и их число растет с каждым днем. Когда квоты на консультации заканчиваются, обращения ставятся в очередь.

«Первые 300 оплаченных за счет пожертвований консультаций разлетелись буквально за два дня. Сейчас нам приходит 30 заявок в день, — рассказывает руководитель проекта “Просто спроситьАлександр Борунов. — Когда работа только планировалась, выдвигались гипотезы о востребованности сайта, мы были готовы к большому спросу, но реальный поток превысил самые смелые наши ожидания. Сервис только заработал, его предстоит еще корректировать и настраивать. Все врачи-консультанты плотно загружены. От себя хочу сказать одно: чем аккуратнее заполнена заявка, тем быстрее и качественнее будет ответ».

Справочная служба «Просто спросить». Источник: ask.nenaprasno.ru

Читайте также:  8 детских сказок, смысл которых намного глубже, чем кажется

Как появилась идея сервиса

Проект родился благодаря постоянным обращениям онкологических пациентов и их родных в «Фонд профилактики рака» на протяжении нескольких лет. Вопросы были разные: просьбы посоветовать врача, больницу, разъяснить неясную схему лечения, просто объяснить, что делать, если раком заболел член семьи, куда идти в таком случае.

«Таких обращений было около полутора тысяч ежегодно. Людей консультировали своими силами по телефону, через соцсети и почты, во внеурочное время. В конце концов стало ясно, что для этого нужен отдельный сервис для консультаций. Было очевидно, что он будет сложным внутри, но должен быть простым для обычных людей. Еще было понятно, что он должен быть бесплатным и существовать на благотворительные пожертвования», — рассказывает руководитель второго проекта Фонда профилактики рака, портала о доказательной медицине и онкологии Profilaktika.Media Полина Полещук.

По словам Полины, команда Фонда осознала, что главная проблема это отсутствие системного понимания у людей, что им делать и куда идти, случись у них или их близких рак. Также стало очевидным, что нельзя принимать пожертвования на сервис, например, у клиник, чтобы не быть ангажированными. Кроме того, важно было исключить связь с телемедициной, чтобы люди не просили через сервис поставить диагноз, что некорректно делать без очного обследования. Так оформились идея, концепция и название.

Как сервис будет развиваться?

В планах создателей сервиса, как рассказал директор Фонда профилактики рака Илья Фоминцев изданию «Сноб», проведение крупномасштабного исследования качества оказания онкологической помощи в России, разработка единой базы знаний и создание понятных достоверных инструкций для пациентов. Кроме того, авторы надеются заручиться поддержкой онкологов из других стран и дать им возможность проконсультировать обратившихся.

Однако эти планы не получится воплотить в жизнь без постоянной благотворительной поддержки. Проект «Просто спросить» призван бесплатно помочь как можно большему количеству людей справиться с тяжелым заболеванием, но без пожертвований работать он не сможет. Сделать пожертвования можно по ссылке.

Бесплатный онлайн-сервис «Просто спросить» для онкобольных и их близких

Сервисы для предоставления пациентам справочной информации о диагностике и лечении болезней становятся все более актуальными. Отдельная аудитория таких справочных служб — больные с онкопатологией. В то время как интернет заполонен лженаучной информацией и псевдоэкспертами, доступ к компетентным онкологам и стороннее экспертное мнение становятся крайне важны для пациента. Цикл статей в партнерстве с Высшей школой онкологии открывает материал об одном из таких проектов — «Просто спросить».

Служба «Просто спросить» начала свою работу в феврале 2019 года. Экспертами службы являются хирурги-онкологи и химиотерапевты, в основном — выпускники Высшей школы онкологии. Главные направления работы — предоставление справочной информации о том, куда обратиться за диагностикой, лечением или вторым мнением в случае установленного диагноза онкопатологии.

Сложно переоценить значимость сервиса, особенно это касается пациентов из отдаленных регионов России, которые не всегда имеют возможность получить экспертное мнение в сфере онкологии. В месяц экспертам «Просто спросить» приходит около 350 заявок, на которые необходимо дать исчерпывающий ответ в течение 3–5 дней, а за все время работы службы ответ на свои вопросы получили более 1200 человек. Вот как это работает.

Сервис встречает нас главной страницей, с которой можно начать консультацию или помочь проекту материально: бесплатные для пациентов и их родственников консультации оплачиваются за счет различных пожертвований и взносов. Перед началом консультации необходимо прочитать небольшой ознакомительный текст и подтвердить свое согласие с ним. Основное правило: эксперты службы не ставят диагноз и не назначают схемы лечения, а могут лишь порекомендовать, к кому обратиться по интересующему вопросу. Кроме того, для подачи заявки необходимо оставить свой номер телефона — на него в будущем будут приходить сообщения о статусе поданной заявки.

Для того, чтобы продемонстрировать работу «Просто спросить», придумываем простую историю, с которой мы обратимся к экспертам, и начинаем заполнять заявку. Прежде всего сервис желает ознакомиться с контактными данными.

Затем необходимо описать себя или близкого, о котором будет идти речь в истории, ответив на несколько простых вопросов.

Перейдя на следующую страницу, описываем вымышленную историю. Нашей целью становится получить информацию о диагностических мероприятиях, необходимых при подозрении на наследственный опухолевый синдром рака молочной железы и яичников.

Для предоставления исчерпывающего ответа сервис предлагает несколько уточняющих вопросов.

Пациенты, уже прошедшие диагностические и лечебные мероприятия, могут загрузить в заявку выписки, заключения и прочие документы, которые могут показаться важными.

В последнюю очередь необходимо задать эксперту ряд наиболее волнующих вопросов (не более пяти). Это позволяет сортировать поступающие заявки и давать более точные ответы в условиях большого количества обращений (с помощью простой математики можно выяснить, что каждый день месяца в «Просто спросить» приходит около 10 заявок).

Отправляем заявку и ждем. Через некоторое время на указанный номер телефона приходит сообщение: заявка отклонена. В чем дело?

Справочной службе «Просто спросить» действительно приходится отклонять большое количество заявок. За все время работы сервиса из 2200 поступивших обращений было отклонено около 1000. Какие-то обращения подаются повторно, какие-то содержат слишком мало данных для того, чтобы дать достаточно информативный ответ. Иногда вместо ответа эксперта достаточно только консультации кейс-менеджера проекта (например, краткий ответ на вопрос о том, куда обратиться за рациональной диагностикой). Любая причина отклонения заявки подробно описывается в личном кабинете, там же даются рекомендации, куда можно обратиться с данным вопросом.

Однако наиболее важно, что сервис имеет строгие ограничения и внутри вариантов онкопатологии. В целом, «Просто спросить» является сервисом для пациентов, уже имеющих новообразование и находящихся на различных этапах диагностики и лечения. Вопросы профилактики онкологических заболеваний и наследственных патологий экспертами сервиса не рассматриваются — именно поэтому наша первая заявка была отклонена.

В ответ на отклонение заявки создаем новую историю — на этот раз о родственнице с колоректальной опухолью, нуждающейся в рациональной паллиативной терапии.

Упоминание конкретной опухоли требует уточнения — так экспертам будет проще ответить на вопрос, ориентируясь на ситуацию конкретного больного.

Через сутки на вторую заявку был получен ответ, прочитать который также можно в личном кабинете.

В конце ответа дается контактная информация, позволяющая получить необходимую помощь в указанном в заявке городе (в данном случае это Тула).

Кратким обобщением материала являются три главных правила пользования службой:

  • «Просто спросить» — это справочный проект, необходимый пациентам со злокачественными новообразованиями для получения информации о том, куда можно обратиться за диагностикой, лечением или вторым мнением;
  • Целью проекта является предоставление справочных консультаций — проводить диагностику и лечение может только врач на очном приеме. Это соотносится в том числе и с Федеральным Законом от 29 июля 2017 г. N 242-ФЗ;
  • Основной целевой аудиторией проекта являются люди, уже имеющие тот или иной диагноз онкопатологии, а также их родственники. Вопросы профилактики заболеваний сервисом не рассматриваются.

Так, «Просто спросить» предоставил еще одну важную консультацию, на этот раз в экспериментальных целях. Задачи, представленные экспертам сервиса, были простыми, но и основной целью данного материала была лишь демонстрация механизма работы консультационной службы. Нет сомнений, что такой сервис будет очень полезен для всех пациентов, к несчастью, столкнувшихся с диагнозом онкопатологии. Очевидно и то, что сервису крайне необходима материальная поддержка, ведь именно это дает пациентам возможность получать такие важные для них советы абсолютно бесплатно.

В России заработал онлайн-сервис для онкобольных

Владимирской области на борьбу с раком выделят 1,5 миллиарда рублей

4 февраля отмечается Всемирный день борьбы против рака, учрежденный Международным союзом International Union Against Cancer (UICC). Его цель — обратить внимание мировой общественности к глобальной проблеме онкологии.

Читайте также:  8 фраз о внешности, которые ни в коем случае нельзя говорить женщине

В России, по данным Минздрава РФ за 2018 год, на онкологическом учете состоит 3,6 миллионов человек. Показатель вырос по сравнению с 2017-ом, однако врачи связывают это с «усилиями системы онкологической помощи». Во Владимирской области уровень заболеваемости тоже подрос — на 100 тысяч населения теперь приходится 252,4 случаев, было — 239,2. За 11 месяцев прошедшего года от рака в нашей области умерли более 3,1 тысячи человек.

Статистика по России за 2018 год. По данным Международного агентства по изучению рака.

В рамках национального проекта «Борьба с онкологическими заболеваниями» на переоснащение онкодиспансера и районных онкологических служб Владимирской области направят 1,5 миллиарда рублей из федерального бюджета. До 2024 года в регионе появятся шесть центров амбулаторной онкологической помощи «с полным спектром оборудования для комплексной и быстрой диагностики основных видов онкопатологии». Центры откроются в Гусь-Хрустальной городской больнице, Центральной городской больнице Коврова, Александровской районной больнице, Муромской городской больнице № 1, а также во владимирских горбольницах № 5 и № 2.

Онкологический центр на Каманина. Фото — пресс-служба АВО

По планам областного департамента здравоохранения, через пять лет доля выявленных злокачественных новообразований на ранних стадиях должна увеличиться до 61,5%.

Практически любой врач-онколог скажет, что лучшая профилактика онкозаболеваний — полный отказ от вредных привычек, правильное питание и активный образ жизни. Глава Немецкого научно-исследовательского онкологического центра профессор Михаэль Бауманн считает, что около 30% всех видов рака возникают из-за несоблюдения этих рекомендаций.

Но зачастую люди не только не отказывают себе в «маленьких удовольствиях», но и пренебрегают необходимостью проходить скрининг. Для тех, кто откладывает походы к специалисту или уже узнал свой диагноз Фонд профилактики рака «Не напрасно!» (г. Санкт-Петербург) запустил онлайн-сервис «Просто спросить». Пользователь из любого региона может оставить вопрос, на который в течение максимум трех рабочих дней ответят выпускники Высшей школы онкологии — практикующие врачи.

«Раз есть запрос от населения, значит надо формализовать эту работу. И вот нам пришла идея создать такой сервис, который поможет с навигацией, определиться что делать и по возможности подобрать хорошего врача. Мы, конечно, не гарантируем, что в любом регионе сможем его [специалиста] найти, но в любом случае сможем подсказать, какие есть возможности. Условно: если мы по этой специализации не знаем хорошего доктора во Владимире, то сможем проконсультировать обратившегося по квотам, с помощью которых можно бесплатно поехать в Москву или Петербург.

Название наш сервис получил от типичной фразы, которую можно услышать в поликлиниках „мне просто спросить“. На нашем сайте, действительно, проще спросить, чем попасть к тому же онкологу прямо с улицы.

Важный момент: несмотря на то, что у нас консультируют эксперты в области онкологии, они не могут дистанционно поставить диагноз или назначить лечение. Они могут использовать свои знания, подсказать что надо делать, куда идти. Предоставить справочную информацию. Это не заменяет посещение врача .

На вопросы по профилактике мы отвечаем в том числе. Но допускаю, что если вопрос будет без, скажем так, причины, из серии „что сделать, чтобы не заболеть?“, то мы просто оставим ссылки на наши источники, где все это можно посмотреть. Но, конечно, в случаях с отягощенной наследственностью или чем-то подобным, мы поможем разобраться», — рассказал ПроВладимиру руководитель проектов Фонда профилактики рака «Не напрасно!» Александр Борунов.

По приблизительным оценкам, специалисты смогут обрабатывать по 20−30 заявок в день. На 2019 год они ставят себе задачу помочь 5,5 тысячам пациентам из России и СНГ. Но для этого требуются материальная поддержка — сервис существует исключительно на пожертвования.

По мнению Александра Борунова, считать диагноз «рак» приговором — неправильно. Современные возможности медицины пускай и не безграничны, но могут значительно продлить пациенту жизнь или хотя бы улучшить ее качество.

Любой желающий также может пройти онлайн-тест Screen 2.0, чтобы узнать риск возникновения рака у себя. Памятку о том, какие вопросы нужно задавать онкологу ищите по ссылке, а еще больше материалов по теме здесь.

Просто спросить

Новое начинание – не “лечение рака по телефону”, подчеркивает автор. Просто слишком многие находили его контакты любыми путями и начинали разговор: “Илья, мне бы просто спросить. “

– Идея родилась из жизни. Меня постоянно спрашивали о собственной ситуации: у кого-то рак – и что делать, куда идти, – рассказывает Илья Фоминцев. – Я бесконечно в ручном режиме находил места для лечения и однажды понял, что проблема носит массовый характер, что это не только мне названивают. И вот тогда задумался о создании платформы, через которую все эти вопросы удобно будет решать.

Год работы проекта “Просто спросить” оценивается в 14,5 миллиона рублей, эти деньги позволят развивать электронную платформу и проводить около 500 консультаций в месяц. Сейчас собранные средства позволяют обеспечить около 250 консультаций, их проводят выпускники “Высшей школы онкологии”, которую тоже организовал Фоминцев.

– Судя по фото на сайте проекта, ваши эксперты-консультанты очень молоды. Почему вы уверены, что они обладают достаточной компетенцией, чтобы давать советы онкобольным и их родственникам? – спрашиваю у Ильи.

– Во-первых, компетенции напрямую не зависят от возраста в любой специальности. Во-вторых, это выпускники нашей школы, и мы прекрасно их знаем – кто они и как они учились. Наконец, в-третьих (и это главное), никто не ставит перед экспертами задачу лечить рак или давать рекомендации, как его лечить. Их основная миссия – оценить ситуацию, подобрать для пациента место, где он сможет продолжить лечение, и снабдить необходимыми контактами. Уверяю вас, их квалификации для этого не просто хватит, но хватит с лихвой.

Сейчас консультанты уже есть по всем необходимым онкологическим субспециальностям, но планируется, что к проекту подключатся и другие эксперты. Например, недавно начал консультации нейрохирург из столичного Центра нейрохирургии имени Бурденко, список новых участников планируется еще расширять. В дальнейшем в проекте могут появиться собственные аналитики, которые в постоянном режиме будут собирать подробную информацию о возможностях онкологической службы в России.

Кстати, Илья скептически относится к гипотезе о том, что основная причина раковых заболеваний – стресс: “Чтобы кто-то хоть раз, хоть где-то смог доказать, что стресс вызывает рак, такого еще не было”. И терпеть не может лозунгов вроде “Рак — это не приговор”.

– От этого веет фальшью, – поясняет он. – Этот лозунг не отвечает ни на какие вопросы конкретного пациента. Иногда рак не приговор, конечно. Иногда рак это вообще, строго говоря, не рак. А иногда (хотя все реже и реже) – вполне себе настоящий приговор. Надо быть честными и говорить как есть. Пациенты не идиоты и сами прекрасно поймут, как обстоят дела, если с ними разговаривать по-людски.

Илья Фоминцев уже отказался от ранее запущенных проектов создания Центров раннего выявления рака груди и акции “Розовая ленточка”, в рамках которой в регионах РФ проводилось бесплатное обследование женщин. Они сыграли свою важную роль, но перестали быть актуальными, считает он. А вот Высшая школа онкологии, которая гарантирует выпускникам медвузов грант на оплату обучения в ординатуре по онкологии, ежемесячную стипендию и дополнительную образовательную программу с уникальным набором преподавателей и дисциплин, развивается семимильными шагами. Программа занятий постоянно расширяется, соглашение о сотрудничестве заключено уже с пятью вузами, и не только в Петербурге, но и в Москве. Кроме того, совершенствуется методика отбора резидентов, и за всем этим Илья Фоминцев следит лично – несмотря на почти предельную рабочую нагрузку.

На днях Фонд профилактики рака и социальная сеть “ВКонтакте” договорились о совместной работе, направленной на борьбу против рака шейки матки.

– Мы будем делать гигантский просветительский проект для всех слоев населения: от врачей до веганов, которые увлекаются диагностикой кармы, – говорит Илья Фоминцев. – Помнится, когда “Розовая ленточка” запускалась, никто не понимал, что из этого выйдет. А вышла революция в диагностике и лечении рака молочной железы.

Добавить комментарий